Liebe Gäste,
 
 unser Ferienhaus  Nordstern in Emden soll Ihnen ein zweites zu Hause sein. Sie sollen sich wohlfühlen und ausruhen können. Wir haben uns mit der Einrichtung viel Mühe gegeben und hoffen, dass Sie alles vorfinden, was Sie benötigen. Die nachstehende Hausordnung soll eine Hilfestellung für einen harmonischen Aufenthalt sein. Außerdem haben wir einige Regeln aufgeführt von denen wir hoffen, dass sie Ihr Verständnis finden.
 Durch eine ordentliche Behandlung des Ferienhauses  helfen Sie uns auch in Zukunft, Ihnen und anderen Gästen zufriedenstellende Räumlichkeiten anzubieten.
 

 Allgemein

 Sollten Sie irgendetwas in der Einrichtung vermissen oder wenn Sie Hilfe brauchen, wenden Sie sich vertrauensvoll an uns. Sämtliche Dinge, die sich in unserem Ferienhaus  oder auf dem Balkon oder im Garten befinden, oder dazugehören, dürfen und sollen von den Gästen benutzt werden. Bitte gehen Sie mit der gesamten Einrichtung und dem Inventar sorgsam um und behandeln Sie das Mietobjekt pfleglich.

 Tragen Sie bitte Sorge dafür, dass auch Ihre Mitreisenden, die Mietbedingungen einhalten.

 Küche
Bitte gehen Sie pfleglich mit der Kücheneinrichtung und den technischen Geräten um. Da eine verschmutzte Küche niemanden erfreut, stellen Sie bitte Geschirr, Töpfe und Besteck nur in sauberem und trockenem Zustand in die Schränke. Stellen Sie heiße Töpfe und andere heiße Gegenstände bitte nicht ohne Untersetzer auf die Tische oder die Arbeitsplatte. Benutzen Sie zum Schneiden immer ein Schneidebrett als Unterlage. Hinterlassen Sie den Innenraum von der Mikrowelle bitte im sauberen Zustand.

Beschädigungen
Niemand beschädigt absichtlich Sachen, es kann jedoch jedem passieren, dass einmal etwas kaputt geht. Wir würden uns freuen, wenn Sie den entstandenen Schaden mitteilen und wir diesen, nicht erst nach Ihrer Abreise bei der Endreinigung feststellen.
Der Mieter haftet für Beschädigungen, in Höhe der Wiederbeschaffungskosten.

Lüften
Zur Vermeidung von Schimmelbildung bitten wir Sie die Räume ausreichend zu lüften, mindestens 1x Stoßlüftung am Tag für 5-10 min und insbesondere nach dem Duschen.

Sorgfaltspflicht
Wir bitten unsere Gäste, das Mietobjekt pfleglich zu behandeln und dafür Sorge zu tragen, dass auch Mitreisende und Angehörigen die Mietbedingungen einhalten. Die Eingangstür soll grundsätzlich geschlossen sein und beim Verlassen der Wohnung per Schlüssel verschlossen werden. Ebenso sind auch alle Fenster bei Verlassen der Wohnung zu schließen, um mögliche Schäden durch Unwetter oder Einbruch zu vermeiden.
Mit den Ressourcen Wasser und Strom ist schonend umzugehen.

Entsorgung
Der Abfall wird nach Restmüll, Plastik  und Papier getrennt. Entsprechende Behältnisse stehen dafür im Garten neben dem Gartenhaus zur Verfügung. Mülleimer und Kosmetikeimer im Bad bitte nur mit Mülltüten (liegen zur Verfügung in der Küche) benutzen und diese verschlossen in die Restmülltonne entsorgen. In die Küchenspüle, die Toiletten, die Waschbecken und Dusche dürfen keine Abfälle, Essensreste, schädliche Flüssigkeiten oder Ähnliches geworfen bzw. geschüttet werden! Vermeiden sie alles, was zu Verstopfungen der Leitungen führen kann (keine Hygieneartikel und kein feuchtes Toilettenpapier in die Toilette).

Reinigung
Sollten Ihnen mal ein Missgeschick (extremer Schmutz, Flüssigkeiten auf Boden oder Arbeitsflächen usw.) passieren, bitten wir Sie dies sofort zu beseitigen. Wir bitten Sie, die Ferienwohnung bei Abreise besenrein zu hinterlassen und alles benutzte Geschirr wieder sauber in die Schränke einzuräumen.

Bettwäsche/Handtücher
Die  zur Verfügung gestellte Bettwäsche und Handtücher werden von uns bei 60 Grad mit Vollwaschmittel und ohne Weichspüler gewaschen und anschließend im Trockner getrocknet.

Ruhezeiten
Im Sinne einer guten Nachbarschaft bitten wir Sie, die öffentlichen Ruhezeiten wie Mittag-, Nacht- und Sonntagsruhe einzuhalten. Auch im Ferienhaus selbst sollte aus Rücksicht zwischen 22:00 und 7:00 Uhr Ruhe gehalten werden.

Internet/WLAN
Sie haben in unserem Ferienhaus die Möglichkeit das Internet über WLAN zu nutzen. Dieser Dienst wird Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt. Deswegen weisen wir auch jeglichen Rechtsanspruch auf einen Zugang, der aus dieser Möglichkeit abgeleitet werden könnte, hiermit ausdrücklich zurück. Weiter können Sie nicht erwarten, dass Internet-Störungen umgehend behoben werden. Bei einer vorzeitigen Abreise wird keine Rückerstattung geleistet. Das WLAN ist durch einen Zugangscode gesichert. Den Zugangscode finden Sie auf dem Informationszettel innerhalb des Ferienhauses.
Sie nutzen das Internet auf eigene Gefahr, der Vermieter schließt jede Haftung im Zusammenhang mit der Internetnutzung des Mieters aus. Für die Nutzung des Internetzugangs über WLAN sind zusätzlich die WLAN Nutzungsregeln zu berücksichtigen.

Raucher
Rauchen ist im gesamten Ferienhaus nicht erlaubt! Bitte verlassen Sie zum Rauchen das Ferienhaus  auf den Balkon oder in den Garten und entsorgen Sie die Reste.

Haustiere
Das Mitbringen von Haustieren ist nach Absprache mit dem Vermieter erlaubt. Für Schäden, die durch das Tier verursacht wurden, haftet der Feriengast. 

Parkmöglichkeiten
Unmittelbar direkt vor dem Haus kann am Straßenrand geparkt werden. Sollte dort mal kein Stellplatz frei sein, besteht die Möglichkeit in der Seitenstraße zu parken. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Grundstück abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge, deren Inhalte sowie Fahrräder haftet der Vermieter nicht.

Hausrecht
Bei sofort notwendigen Reparaturen kann es unerlässlich sein, dass der Vermieter oder Verwalter die Ferienwohnung ohne Wissen des Gastes betreten muss.

Schlüssel
Bei Anreise befinden sich die Schlüssel in einem dafür vorgesehenen Schlüsseldepot der mit einem Code gesichert ist. Diesen erhalten Sie vor Anreise vom Vermieter.
Bei der Abreise legen Sie die Schlüssel bitte wieder in den dafür vorgesehenen Schlüsseldepot und verschließen ihn wieder ordnungsgemäß.
Bitte geben Sie die Schlüssel nie aus der Hand. Ein Verlust der Schlüssel ist umgehend zu melden und der Gast haftet bis zur Höhe der Wiederbeschaffungskosten.

Haftung
Der Vermieter haftet nicht für Wertgegenstände des Gastes/der Gäste.

An- und Abreise
Die Anreise erfolgt ab 15:00 Uhr; andernfalls nach Absprache. Am Abreisetag bitten wir unsere Gäste das Ferienhaus bis spätestens 11:00 Uhr freizugeben. Bei Ihrer Abreise sollte das Mietobjekt wieder so aussehen, wie Sie es vorgefunden haben (Besenrein).

Reiserücktrittversicherung
Wir empfehlen nach der Buchung eine Reiserücktrittversicherung abzuschließen, damit im Bedarfsfalls (z.B. schwere Erkrankung, Unfallverletzung) die Stornokosten abgedeckt sind. Hierbei weise ich auf unsere Reise- und Stornierungsbedingungen hin.
 
Mit der Buchung unseres Ferienhauses gehen wir davon aus, dass die Hausordnung anerkannt wird.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Ihr Verständnis.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt, viel Spaß, Entspannung und Erholung.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Ihre Familie Paul